Размер текста:
A A A
Цвет текста:
A A A
Изображения:
ВКЛ. ВЫКЛ.

Краевое государственное бюджетное учреждение
"Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"


Информирование граждан о предоставлении государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг


  • Государственную услугу предоставляют ПФР и территориальные органы ПФР.
    Государственная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам и лицам без гражданства, проживающим на территории Российской Федерации (далее — заявители), их представителям в соответствии с законодательством Российской Федерации.
    Набор социальных услуг (НСУ) предоставляется получателям ежемесячной денежной выплаты (ЕДВ). НСУ включает в себя медицинскую, санаторно-курортную и транспортную составляющие. При этом гражданин может выбрать: получать социальные услуги в натуральной форме или их денежный эквивалент.
    Ответ ПФР, его территориального органа должен содержать конкретные ответы на поставленные заявителем (его представителем) вопросы со ссылкой на нормативные правовые акты, регулирующие отношения в сфере предоставления государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, с указанием права заявителя на получение социальных услуг в текущем году, суммы средств, направляемых на оплату предоставления социальных услуг, порядка обращения с заявлением об отказе от получения набора социальных услуг, а также с заявлениями о предоставлении, возобновлении предоставления социальных услуг. При этом ответ ПФР, его территориального органа должен содержать указание на порядок получения выписки из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, через Единый портал илив территориальном органе ПФР, осуществляющем заявителю ежемесячную денежную выплату.
    Письменный ответ на обращение, направленное заявителем (его представителем) в территориальный орган ПФР, подписывается руководителем территориального органа ПФР, в который было направлено обращение, или его заместителем, ответственным за предоставление государственной услуги.
    Срок предоставления государственной услуги:
    — Время предоставления государственной услуги при личном приеме или обращении заявителя (его представителя) о предоставлении государственной услуги по телефону определятся временем ответа должностного лица, осуществляющего предоставление государственной услуги, на все поставленные заявителем (его представителем) вопросы и не должно превышать 15 минут.
    — При письменном обращении заявителя (его представителя), в том числе с использованием официального сайта ПФР, электронной почты ПФР и территориального органа ПФР, государственная услуга предоставляется заявителю (его представителю) в течение 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
     -Государственная услуга в электронной форме через Единый портал предоставляется заявителю в режиме реального времени и определяется временем машинной обработки обращения заявителя, переданного через Единый портал, а также с использованием универсальной электронной карты, и составляет не более 10 минут.
     
  • Физическим лицам

    • Документы группы

      • Обращение заявителя
    • Документы группы

      • Паспорт гражданина РФ
      • Паспорт иностранного гражданина
      • Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации. Форма N 2П
      • Вид на жительство в РФ
      • Свидетельство о рождении
      • Заграничный паспорт
    • Документы группы

      • Доверенность
      • Акт органа опеки и попечительства о назначении гражданину опекуна (попечителя)
    • Документы группы

      • Паспорт гражданина Российской Федерации
      • Паспорт иностранного гражданина
      • Вид на жительство в РФ
      • Заграничный паспорт
      • Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П
    • №178-ФЗ от 17.07.1999 Федеральный Закон "О государственной социальной помощи"
    • №59-ФЗ от 02.05.2006 О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации
    • №152-ФЗ от 27.07.2006 Федеральный закон "О персональных данных"
    • №210-ФЗ от 27.07.2010 Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
    • №373 от 16.05.2011 Постановление Правительства Российской Федерации "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг"
    • №601 от 07.05.2012 Указ Президента Российской Федерации "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления"
    • №861 от 24.10.2011 Постановление Правительства РФ "О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)"
    • №634 от 25.06.2012 Постановление Правительства РФ "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг"
    • №840 от 16.08.2012 Постановление Правительства РФ "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации"
    • №852 от 25.08.2012 Постановление Правительства Российской Федерации "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг"
    • Срок обработки документов рабочих дней в ОГВ : 1
  • Услуга бесплатная.

  • Результатом предоставления государственной услуги является получение заявителем (его представителем) информации о порядке предоставления государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг, в том числе в форме выписки из Федерального регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи.
    • Отсутствие необходимых документов
    • Неустановление личности лица, обратившегося за оказанием услуги (непредъявление данным лицом документа, удостоверяющего его личность, отказ данного лица предъявить документ, удостоверяющий его личность, предъявление документа, удостоверяющего личность, с истекшим сроком действия)
    • Неподтверждения полномочий представителя гражданина
  • Федеральная

  • Государственное учреждение – Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Красноярскому краю